Ashop Nyhetsbrev

Nyhetsbrev

Med appen Nyhetsbrev samlar er butik automatiskt in prenumeranter till era utskick. Besökare kan anmäla sig via formuläret i butikens sidfot eller via ett Nyhetsbrev-block som ni placerar på valfri sida, och kunder kan välja att prenumerera direkt i kassan. Adresserna förs sedan över till det verktyg där ni skickar era nyhetsbrev – helt automatiskt om ni använder Mailchimp, Klaviyo eller Apsis.

Var prenumeranterna samlas in

• Sidfoten – ett anmälningsformulär som visas på alla sidor i butiken, med er egen rubrik och knapptext.
• Nyhetsbrev-block på en sida – samma formulär kan läggas mitt i innehållet på en sida, se avsnittet nedan.
• Kassan – en kryssruta där kunden kan välja att prenumerera i samband med köpet.
• Manuell order – skapar ni en order i Ashop finns en Nyhetsbrev-toggle för kunder som samtyckt muntligen.

Lägg anmälningsformuläret på en sida

Ni kan visa anmälningsformuläret var som helst på en sida med den visuella blockbyggaren:

1. Gå till Sidor → Sidor och öppna sidan ni vill redigera.
2. Klicka på Visuell blockbyggare.
3. Lägg till blocket Nyhetsbrev där formuläret ska visas och spara.

Blocket har inga egna inställningar. Rubrik, ingress och knapptext hämtas från samma inställningar som sidfotsformuläret (se nedan), så en ändring där slår igenom på båda ställena. Blocket visas bara så länge appen Nyhetsbrev är aktiv. Sidor som är knutna till en egen mall i koden kan inte redigeras med blockbyggaren – kontakta supporten om ni vill ha formuläret där.

Era inställningar

Under Marknadsföring → Nyhetsbrev hittar ni prenumeranterna, och via Alternativ → Inställningar anpassar ni allt som kunden ser:

• Namn på nyhetsbrevet – rubriken över anmälningsformuläret i sidfoten och i Nyhetsbrev-blocket. Tänk på att texten syns publikt: skriv något säljande som ´Missa inga erbjudanden!´ snarare än ett internt arbetsnamn.
• Kort ingress eller förklaring – valfri text under rubriken, till exempel vad man får ut av att prenumerera.
• Text på knapp för att prenumerera – knapptexten, t.ex. ´Registrera´ eller ´Ja tack!´.
• Text vid nyhetsbrevsbocken i kassan – texten intill kryssrutan i kassan.
• Meddelande för nya medlemmar – bekräftelsen kunden ser direkt efter anmälan.
• Skicka välkomstmail med Text i välkomstmail och Subject i välkomstmail – ett automatiskt välkomstmejl till nya prenumeranter. Kom ihåg att både bocka i rutan och fylla i texten, annars skickas inget mejl.

Det finns även en inställning för att förikryssa prenumerationen i kassan. Ashop varnar uttryckligen för den: att ha rutan förikryssad är inte i linje med GDPR och marknadsföringslagen, eftersom samtycke för e-postmarknadsföring till privatpersoner ska vara aktivt. Vi rekommenderar att ni låter den vara av.

Så får ni ut adresserna

Under Marknadsföring → Nyhetsbrev listas prenumeranterna med e-postadress, datum och om de exporterats. Under Alternativ finns:

• Exportera till Mailchimp / Exportera till Klaviyo – överför nya prenumeranter till er lista direkt (visas när respektive app är aktiv och konfigurerad).
• Exportera som text – öppnar ett fönster med alla e-postadresser, en per rad, att markera och kopiera in i valfritt utskicksverktyg.

Har ni Mailchimp, Klaviyo eller Apsis aktiverat sköts överföringen automatiskt (Klaviyo i realtid, övriga varje natt) – då behöver ni inte göra någonting inför ett utskick. När en prenumerant förts över markeras den som exporterad och plockas bort ur Ashop, eftersom listan då lever vidare i ert utskicksverktyg. Prenumerantsidan i Ashop är alltså en inkorg för nya anmälningar – ert utskicksverktyg är det kompletta registret.

Butiker med flera valutor

Nyhetsbrev fungerar än så länge bara i svenska kronor. Säljer ni på en marknad med en annan valuta försvinner anmälningsformuläret i sidfoten, Nyhetsbrev-blocket och kryssrutan i kassan för de besökare som handlar i den valutan. Allt kommer tillbaka så fort besökaren byter till kronor. Inställningarna och prenumeranterna i Ashop ändras inte av detta.

Bra att veta

• Själva utskicket av nyhetsbrev görs i ert e-postverktyg – Ashop samlar in och överför adresserna, och kan skicka välkomstmejlet.
• Avanmälningar hanteras i utskicksverktyget. Anmäler sig samma person igen via butiken läggs adressen tillbaka, så respektera avanmälningar i ert verktyg.
• Använder ni appen reCaptcha: formuläret i sidfoten och i Nyhetsbrev-blocket visas då bara för besökare som godkänt funktionella tredjepartstjänster i cookie-rutan.
• Efter en anmälan, eller om verifieringen (captcha) misslyckas, skickas besökaren tillbaka till sidan de kom från.
• Ta bort alla raderar samtliga prenumeranter utan att exportera dem först och går inte att ångra – exportera alltid innan.
• Kunder som prenumererar via kassan vid flera köp kan förekomma flera gånger i listan; Mailchimp och Klaviyo slår ihop dubbletterna åt er.