Ashop Nyhetsbrev

Nyhetsbrev

Med appen Nyhetsbrev samlar er butik automatiskt in prenumeranter till era utskick. Besökare kan anmäla sig via formuläret i butikens sidfot, och kunder kan välja att prenumerera direkt i kassan. Adresserna förs sedan över till det verktyg där ni skickar era nyhetsbrev – helt automatiskt om ni använder Mailchimp, Klaviyo eller Apsis.

Var prenumeranterna samlas in

• Sidfoten – ett anmälningsformulär som visas på alla sidor i butiken, med er egen rubrik och knapptext.
• Kassan – en kryssruta där kunden kan välja att prenumerera i samband med köpet.
• Manuell order – skapar ni en order i Ashop finns en Nyhetsbrev-toggle för kunder som samtyckt muntligen.

Era inställningar

Under Marknadsföring → Nyhetsbrev hittar ni prenumeranterna, och via Alternativ → Inställningar anpassar ni allt som kunden ser:

• Namn på nyhetsbrevet – rubriken över anmälningsformuläret i sidfoten. Tänk på att texten syns publikt: skriv något säljande som ´Missa inga erbjudanden!´ snarare än ett internt arbetsnamn.
• Kort ingress eller förklaring – valfri text under rubriken, till exempel vad man får ut av att prenumerera.
• Text på knapp för att prenumerera – knapptexten, t.ex. ´Registrera´ eller ´Ja tack!´.
• Text vid nyhetsbrevsbocken i kassan – texten intill kryssrutan i kassan.
• Meddelande för nya medlemmar – bekräftelsen kunden ser direkt efter anmälan.
• Skicka välkomstmail med Text i välkomstmail och Subject i välkomstmail – ett automatiskt välkomstmejl till nya prenumeranter. Kom ihåg att både bocka i rutan och fylla i texten, annars skickas inget mejl.

Det finns även en inställning för att förikryssa prenumerationen i kassan. Ashop varnar uttryckligen för den: att ha rutan förikryssad är inte i linje med GDPR och marknadsföringslagen, eftersom samtycke för e-postmarknadsföring till privatpersoner ska vara aktivt. Vi rekommenderar att ni låter den vara av.

Så får ni ut adresserna

Under Marknadsföring → Nyhetsbrev listas prenumeranterna med e-postadress, datum och om de exporterats. Under Alternativ finns:

• Exportera till Mailchimp / Exportera till Klaviyo – överför nya prenumeranter till er lista direkt (visas när respektive app är aktiv och konfigurerad).
• Exportera som text – öppnar ett fönster med alla e-postadresser, en per rad, att markera och kopiera in i valfritt utskicksverktyg.

Har ni Mailchimp, Klaviyo eller Apsis aktiverat sköts överföringen automatiskt (Klaviyo i realtid, övriga varje natt) – då behöver ni inte göra någonting inför ett utskick. När en prenumerant förts över markeras den som exporterad och plockas bort ur Ashop, eftersom listan då lever vidare i ert utskicksverktyg. Prenumerantsidan i Ashop är alltså en inkorg för nya anmälningar – ert utskicksverktyg är det kompletta registret.

Bra att veta

• Själva utskicket av nyhetsbrev görs i ert e-postverktyg – Ashop samlar in och överför adresserna, och kan skicka välkomstmejlet.
• Avanmälningar hanteras i utskicksverktyget. Anmäler sig samma person igen via butiken läggs adressen tillbaka, så respektera avanmälningar i ert verktyg.
• Använder ni appen reCaptcha: formuläret i sidfoten visas då bara för besökare som godkänt funktionella tredjepartstjänster i cookie-rutan.
• Ta bort alla raderar samtliga prenumeranter utan att exportera dem först och går inte att ångra – exportera alltid innan.
• Kunder som prenumererar via kassan vid flera köp kan förekomma flera gånger i listan; Mailchimp och Klaviyo slår ihop dubbletterna åt er.