Fathom Analytics
Fathom är ett integritetsvänligt alternativ till Google Analytics: enkel statistik över besök och sidvisningar, utan cookies och utan att spåra enskilda personer. Rapporten är avskalad och begriplig – besökare, sidvisningar, varifrån trafiken kom och vilka sidor som är populärast – vilket gör att den faktiskt blir använd.
Du behöver ett konto hos Fathom. I Ashop hittar du inställningarna via Appar → Fathom → Inställningar (appen heter Fathom i Ashop).
Så kopplar du på den
Två uppgifter behövs, och båda hämtar du i Fathom:
- Url till Fathom script – adressen till Fathoms mätskript, som du finner i kodsnutten Fathom ger dig när du lagt upp din sajt. Standardadressen är https://cdn.usefathom.com/scri.... Använder du Fathoms egen domänfunktion för att undvika annonsblockerare anger du i stället den adressen du fått av dem.
- Site-identifierare för denna site – sajtens ID hos Fathom, en kort kod på åtta tecken. Du hittar den under Sites i Fathom, i samma kodsnutt.
Båda fälten måste vara ifyllda. Saknas ett av dem mäts ingenting, utan att något varnar – appen ser aktiv ut ändå. Kontrollera därför i Fathoms rapport att besök börjar dyka upp efter att du sparat.
Vad som mäts
Mätningen är igång på alla sidor i butiken, inklusive varukorg, kassa och orderbekräftelse. Ashops adminpanel mäts inte, så din egen inloggade tid stör inte statistiken.
Fathom mäter sidvisningar och besök. Kopplingen skickar inte köp, ordervärde eller mål till Fathom. Vill du följa omsättning per kanal behöver du Google Analytics eller din butiks egen statistik i Ashop – Fathom svarar på frågan ”hur många är här och vad tittar de på”, inte ”vad tjänade vi”.
Cookies och integritetspolicy
Fathom använder inga cookies och lagrar inga personuppgifter om enskilda besökare, vilket är hela poängen med tjänsten. Därför är mätningen inte kopplad till butikens cookieruta – den är igång för alla besökare från första sidvisningen.
Det ger dig komplett statistik utan de luckor som ett cookiesamtycke annars skapar. Men det betyder också att du bör nämna Fathom i din integritetspolicy och beskriva den som en tjänst som körs utan samtyckeskrav, i stället för att hänvisa till cookierutan.
Tillsammans med Google Analytics
Du kan köra Fathom och Google Analytics samtidigt utan att de stör varandra. Räkna med att Fathom visar högre besökssiffror – Google Analytics kräver samtycke till marknadsföringscookies och tappar därför alla besökare som tackar nej, medan Fathom mäter alla.
Skillnaden är inte ett fel i något av systemen. Använd Fathom för trafikutveckling och Google Analytics för kampanjuppföljning och omsättning, och jämför inte siffrorna rakt av.