Genero Genero

Automatisk datadelning
Färska siffror
Mer försäljning

Mer produktinformation

Aktiv produkt

Kontakta oss för frågor eller köp!

Låt Genero göra din försäljning ännu bättre

Med vår Genero-app får din partner Genero allt de behöver för att hjälpa dig växa, helt automatiskt. Appen delar dina produkter och skickar dagliga rapporter om din försäljning, så att Genero alltid jobbar med färska siffror och kan sätta in rätt åtgärder i rätt tid. Du lägger mindre tid på rapporter och mer tid på att driva din butik, medan Genero ser till att du får ut mesta möjliga av din marknadsföring. Smidigt och enkelt!

Kontakta oss för mer information!

Modell Genero

Varumärke

Genero

Jämför produkt

Genero-appen ger er partner Genero det underlag de behöver för att följa och optimera er försäljning. Appen gör två saker: den tar fram en egen produktfil med lagersaldo och inköpspris, och den mejlar varje natt tre rapporter om gårdagens försäljning till de adresser ni anger.

Viktigt att veta först

Rapporterna skickas bara om appen är aktiv, kryssrutan Orderrapporter skall skickas varje dygn är ibockad och alla tre e-postadresserna är ifyllda. Saknas något av detta skickas ingenting, och ni får inget felmeddelande.
Produktfilen innehåller produkternas inköpspris och lagersaldo. Dela länken till filen enbart med Genero.

Kom igång

Aktivera appen Genero. Kontakta supporten om den inte finns bland era appar.
Gå till Marknadsföring > Genero och fyll i inställningarna enligt tabellen nedan.
Gå till Marknadsföring > Prisfiler, kopiera länken på raden Genero (klicka på den) och skicka den till Genero.
Öppna de produkter som ska finnas med i filen, gå till fliken Pris & Lager och slå på Visa på Genero. Spara produkten.

Inställningar

Inställning	Vad den gör
Orderrapporter skall skickas varje dygn	Huvudströmbrytaren för rapportutskicken. Ingenting mejlas förrän den är ibockad. Produktfilen påverkas inte av den.
E-postadress som skall ta emot rapport gällande försäljningssummor	Mottagare för rapporten Rapport - Försäljningssummor. Obligatorisk för att utskicken ska fungera.
E-postadress som skall ta emot rapport gällande sålda produkter	Mottagare för rapporten Rapport - Sålda produkter. Obligatorisk för att utskicken ska fungera.
E-postadress som skall ta emot rapport gällande ordrar	Mottagare för rapporten Rapport - Ordrar. Obligatorisk för att utskicken ska fungera.

Ni kan ange samma adress i alla tre fälten. Alla tre måste vara ifyllda, annars skickas inga av rapporterna.

Produktfilen

Filen följer samma upplägg som Google Shopping-filen och har dessutom tre extra uppgifter per produkt: lagersaldo, produktens egen titel och inköpspris.

Filen byggs om automatiskt ungefär en gång i timmen. På sidan Prisfiler ser ni när den senast genererades och när Genero senast läste in den.
Vill ni uppdatera direkt klickar ni på Generera om på raden för Genero.
Med i filen kommer produkter där Visa på Genero är ibockad, som är åtkomliga i butiken och ligger i aktiva kategorier. För produkter med varianter tas varje variant med.
Kryssrutan visas inte på varianter eller kampanjprodukter. Den styrs på huvudproduktens sida.
Under Inställningar på sidan Prisfiler (Hemsidan, sektionen Prisfiler) kan ni bland annat välja standardkategori och om extra produktbilder ska med. Dessa inställningar gäller alla prisfiler.
Produktlistan i Ashop kan filtreras på Genero för att se vilka produkter som är med.

Rapporterna

Varje natt, strax efter klockan 01, skapas tre CSV-filer för gårdagen och skickas som bilaga till respektive mottagare. Mejlen skickas från butikens vanliga avsändaradress och har ämnet Rapport - Försäljningssummor, Rapport - Sålda produkter respektive Rapport - Ordrar. Bara betalda ordrar räknas med, och alla belopp är exklusive moms.

Rapport	Innehåll
Försäljningssummor	Per dag: försäljning och antal ordrar, uppdelat på nya och återkommande kunder. En kund räknas som ny om den bara har en betald order i butiken, annars som återkommande.
Sålda produkter	Per dag och produkt: antal sålda och totala intäkter. Produktnamnet visas som varumärke plus namn, och varianter visas under huvudprodukten.
Ordrar	En rad per order: datum, ordernamn, kund-ID, totalbelopp, rabatt, produkternas inköpspris och kostnad för frakt och betalning.

Så upplever kunden det

Kunden märker ingenting. Kommer en besökare via en länk från Genero-filen registreras ordern som Genero price feed i orderns kampanjuppgifter, så att ni kan följa upp den.

Vad appen inte gör

Den skickar inga rapporter om andra datum än gårdagen, och ni kan inte välja tid på dygnet.
Ni kan inte skicka rapporterna manuellt från Ashop. Behöver Genero en tidigare period, hör av er till supporten.
Den varnar inte om utskicket uteblir. Kontrollera själva att Genero får rapporterna.
Produkter tas inte med i filen automatiskt. Varje produkt måste ha Visa på Genero ibockad.

Felsökning

Symptom	Orsak och åtgärd
Inga rapporter kommer fram	Kontrollera att appen är aktiv, att Orderrapporter skall skickas varje dygn är ibockad och att alla tre e-postadresserna är ifyllda.
Raden för Genero på Prisfiler visar Genero är ej aktiv.	Appen är inte aktiverad. Kontakta supporten.
Genero får felet Forbidden request när filen hämtas	Appen är inte aktiv.
Genero får felet Ingen fil	Filen har inte hunnit genereras. Klicka på Generera om på sidan Prisfiler och be Genero försöka igen.
En produkt saknas i filen	Kontrollera att Visa på Genero är ibockad på huvudprodukten, att produkten är åtkomlig i butiken och att dess kategorier är aktiva. Vänta sedan på nästa timgenerering eller klicka på Generera om.
Rapporten saknar gårdagens order	Bara betalda ordrar räknas med. En order som inte hunnit få betalstatus när rapporten skapades kommer inte med.

Bra att veta

Rapportfilerna sparas i Ashop i fem dagar och rensas sedan bort automatiskt.
Appen påverkar inte butikens teman.