Automatisk produktinformation
Flixmedia levererar tillverkarnas eget produktinnehåll – produktbilder, funktionsbeskrivningar, jämförelsetabeller och filmer – direkt in på dina produktsidor. Innehållet matchas automatiskt mot dina produkter, så du får samma påkostade presentation som tillverkarens egen webbplats utan att skriva en rad text själv.
Det gör störst skillnad på tekniska produkter, där kunden vill se detaljer, mått och funktioner innan hen bestämmer sig. I stället för en kort egen beskrivning får kunden hela tillverkarens material.
Appen sätts upp av oss. Hör av dig när ni har ett avtal med Flixmedia, så lägger vi in kopplingen.
Två saker du behöver göra själv
När kopplingen är på plats styrs allt av två saker – och båda ligger hos dig.
1. Aktivera per varumärke. Gå till Produkter → Varumärken, redigera ett varumärke och slå på Flix Media. Det är avstängt för alla varumärken från start, så innan du gjort det här visas ingenting alls.
Att det styrs per varumärke är medvetet: Flixmedia har innehåll för vissa tillverkare men inte alla, och du vill inte skicka förfrågningar för varumärken där det aldrig finns något. Börja med de stora tillverkarna i ditt sortiment.
2. Fyll i produktdata. Matchningen sker på tre uppgifter, och alla behövs för att träffa rätt:
- Varumärke – produkten måste ha ett varumärke satt. En produkt utan varumärke kan aldrig få innehåll.
- EAN – produktens streckkod. Den viktigaste nyckeln.
- Varumärkets artikelnummer – tillverkarens eget artikelnummer, inte ditt interna. Många produkter matchar på den här när EAN saknas.
Har du variantprodukter ligger EAN på varje variant, så fyll i det där. Kunden som väljer en specifik variant får då innehållet för just den.
Kort sagt: tomma EAN- och artikelnummerfält är den vanligaste anledningen till att innehåll inte visas. Det är också det enklaste att åtgärda, och det ger nytta på fler ställen än här – samma fält används av prisjämförelsesajter och av sökningen.
Var innehållet visas
På produktsidan, i fliken Beskrivning, direkt under din egen beskrivningstext. Flixmedia lägger också in en knapp som öppnar tillverkarens fördjupade presentation.
Placeringen är fast och kan inte flyttas, och det sätts ingen egen rubrik – innehållet glider in som en naturlig fortsättning på din text.
Din egen beskrivning ligger kvar. Flixmedia ersätter ingenting, utan kompletterar. Det ger dig ett bra upplägg: skriv en kort, säljande inledning med din egen röst och ditt eget perspektiv, och låt tillverkarens material stå för detaljerna under.
När det inte finns innehåll
Har Flixmedia inget material för en produkt visas ingenting – ingen tom ruta, inget felmeddelande, ingen lucka på sidan. Produktsidan ser precis ut som förut.
Det betyder att du kan slå på ett varumärke utan risk. Finns innehåll dyker det upp, annars märker ingen något.
Det betyder också att det inte finns någon lista i Ashop över vilka produkter som fått innehåll. Vill du kontrollera en produkt öppnar du den i butiken och tittar i Beskrivning-fliken.
Bra att veta
- Det här är inte en SEO-funktion. Innehållet hämtas i besökarens webbläsare och finns inte i sidans källkod, vilket innebär att Google inte säkert läser det. Appen höjer alltså inte dina sökpositioner. Värdet ligger i konverteringen: kunden som är på sidan får ett mycket bättre beslutsunderlag. Behöver du innehåll som syns för Google ska texten in i produktens egna fält – där hjälper vi gärna till med andra verktyg.
- Innehållet är på svenska.
- Kan dubblera dina specifikationer. Tillverkarens material innehåller ofta egna specifikationstabeller, och de rensas inte mot din egen Specifikationer-flik. Har du fullmatade specifikationer på en produkt kan kunden se liknande uppgifter två gånger. Inget som är fel, men värt att titta på för dina viktigaste produkter.
- Använder du även Icecat hämtas den informationen in i dina egna produktfält, medan Flixmedia lägger till ett eget block. Kör du båda får du tillverkarinnehåll från två håll på samma sida – fungerar, men kontrollera resultatet på några produkter så att det inte blir rörigt.
- Besökare som nekar funktionella cookies ser inte innehållet. Flixmedia räknas som en funktionell tredjepartstjänst, och för den som tackat nej visas ingenting alls – utan förklarande text. Det är också svaret på frågan varför innehållet ibland saknas för en enskild besökare.
Kom igång på tio minuter
- Välj ut de tre till fem största varumärkena i ditt sortiment.
- Slå på Flix Media på dem under Produkter → Varumärken.
- Kontrollera att ett par av deras bästsäljare har EAN och Varumärkets artikelnummer ifyllt.
- Öppna produkterna i butiken och titta i Beskrivning-fliken.
Ser du innehåll är det bara att fortsätta med resten av varumärkena. Ser du inget på en produkt du vet att tillverkaren har material för – kontrollera EAN först, hör av dig sedan.
