Facebook Koppling

Facebook-koppling

Oavsett om ni använder Facebook privat eller inte så kommer ni behöva Facebook för ert företag. Plattformen ger oslagbara möjligheter till dialog, synlighet och kostnadseffektiv marknadsföring – används den konsekvent och strategiskt får ni fler lojala kunder och ökad synlighet. Med appen Facebook-koppling knyter ni ihop butiken med Facebook och Instagram: dela-funktioner för kunderna, mätning via Facebook-pixeln och ett produktflöde som gör att ni kan annonsera med era produkter och skapa inlägg med produkttaggar.

Era inställningar

Inställningarna hittar ni under Marknadsföring → Facebook i Ashop:

• Facebook page URL – adressen till er Facebook-sida (obligatorisk). Den ger butikens sidfot en Facebook-ikon som länkar till er sida.
• Facebook namn – namnet på er sida.
• Dela produkt – ger kunderna knappen ´Dela på Facebook´ på produktsidan.
• Dela en order – låter kunden dela sitt genomförda köp på Facebook. Då delas en länk där andra kan se vilka produkter som beställts. Observera att den länken är öppen för alla som har den, så väg nyttan mot integriteten.
• Conversion API-nyckel – se avsnittet om mätning nedan.

Mätning: pixel och Conversions API

Med Facebook-pixeln mäter ni vad besökarna gör i butiken, vilket är grunden för att kunna annonsera effektivt och mäta resultat. Pixeln följer automatiskt sidvisningar, visade produkter, lagt i varukorg, påbörjad kassa och genomförda köp – ni behöver inte märka upp något själva. Skicka ert Pixel-ID till oss, så lägger vi in det (fältet hanteras av oss för att undvika felaktig spårning).

Vill ni ha stabilare mätning kan ni komplettera med Conversions API: skapa en åtkomsttoken i Meta Events Manager och klistra in den i fältet Conversion API-nyckel. Då skickas händelserna även serverside direkt från Ashop, vilket ger säkrare mätning när webbläsare blockerar spårning. Meta slår automatiskt ihop dubbletterna. Kunduppgifter skickas alltid krypterade (hashade).

Viktigt om cookie-samtycke: pixeln, Conversions API och dela-knapparna aktiveras först när besökaren godkänt Marknadsföring & analys i cookie-rutan. Det betyder att era siffror i Meta alltid blir lägre än den totala trafiken – helt enligt regelverket. Lägg inte in pixeln via Google Tag Manager när den här appen är aktiv, då riskerar ni dubbelmätning.

Produktflöde till Facebook och Instagram

Ashop skapar automatiskt ett produktflöde som Meta kan läsa. Ni hittar det under Marknadsföring → Prisfiler, på raden Facebook: klicka på länken för att kopiera adressen och lägg in den som en schemalagd datakälla i er katalog i Meta Commerce Manager. Samma katalog används av både Facebook och Instagram, så ett flöde räcker för båda.

Flödet byggs om automatiskt varje timme, och kolumnen Genererad visar när det senast uppdaterades. Behöver ni uppdatera direkt finns länken Generera om. Kolumnen Senast inläst visar när Meta senast hämtade filen.

Vilka produkter som ingår styr ni per produkt med reglaget ´Visa på Facebook´ under fliken Pris & Lager – nya produkter ingår som standard. Produkter med dolt pris, i inaktiva kategorier eller med dold lagerstatus tas inte med. För att era produkter ska hamna i rätt kategori hos Meta anger ni ´Kategori för Google Shopping, Facebook och Addrevenue´ på era kategorier på nivå 3.

Bra att veta

• Ni behöver en Facebook-sida för företaget för sidfotslänken, och ett konto i Meta Business/Commerce Manager med en katalog för produktflödet. Pixeln fungerar oberoende av sidan.
• Produktflödet ligger under Prisfiler, inte under Facebook-sidan i menyn.
• Priser i flödet skickas i svenska kronor inklusive moms.