´
Automatiserade rekommendationer
Den här appen visar ”Andra köpte även” i din butik – helt automatiskt, baserat på vad dina egna kunder faktiskt har handlat ihop. Ingen uppsättning, inga listor att underhålla. Butiken börjar rekommendera rätt saker av sig själv, och blir bättre på det för varje order.
Det är merförsäljning som bygger på verkligt köpbeteende i just din butik, inte på gissningar. Köper era kunder alltid ett visst fäste till en viss högtalare kommer butiken börja föreslå det, utan att någon behövt komma på det.
Var rekommendationerna visas
- På produktsidan – en sektion med rubriken Andra köpte även, med produkter som ofta köps ihop med den kunden tittar på.
- I varukorgen – förslag utifrån hela varukorgens innehåll, inte bara en enskild produkt. Har kunden lagt i tre saker föreslår butiken det som brukar följa med just den kombinationen.
Upp till tolv produkter visas, sorterade så att det som köps ihop oftast ligger först.
Du behöver inte göra någonting
Appen har inga inställningar. Är den aktiv räknar Ashop fram förslagen automatiskt och håller dem uppdaterade. Vill du att rubriken ska heta något annat än Andra köpte även – hör av dig till oss, det ändrar vi.
Så väljs produkterna ut
Ashop tittar på riktiga ordrar som innehåller produkten, räknar vilka andra produkter som förekommer i samma ordrar, och visar de vanligaste. Varianter och paket räknas ihop med sin huvudprodukt, så en produkt som säljs i fem storlekar bygger upp ett gemensamt underlag i stället för fem svaga.
För att en produkt ska kunna föreslås krävs att den är fullt publicerad: en status som visas i butiken, och en aktiv kategori. En produkt som ligger i en avaktiverad kategori kommer inte att rekommenderas, även om den säljer bra.
Butiken filtrerar också bort det som är onödigt att visa: produkter kunden redan har i varukorgen, och produkter som redan visas som direkttillbehör eller manuellt valda rekommendationer på samma sida. Kunden ser alltså inte samma vara två gånger.
Det tar lite tid att komma igång
Rekommendationerna bygger på din orderhistorik, och det betyder två saker som är bra att veta:
- En helt ny butik visar inga förslag förrän det finns ordrar att räkna på. Ge det några veckors försäljning.
- En nyinlagd produkt får inga förslag direkt. Den behöver ha sålts tillsammans med något annat först. Vill du styra vad som visas på en ny produkt från dag ett använder du Direkttillbehör eller manuellt valda rekommendationer – de fungerar utmärkt tillsammans med den här appen.
Förslagen räknas om löpande, så en ändring i sortiment eller köpmönster slår igenom inom kort.
Tillsammans med Sökmotorn Algolia
Har du även appen Sökmotorn Algolia och där aktiverat blocket Andra köpte även är det Algolias rekommendationer som visas – de bygger på både klick och köp och blir därför ofta träffsäkrare. Den här appen fungerar då som grunden och tar över när det inte finns underlag hos Algolia. Att ha båda är alltså ingen konflikt, utan ett bälte och hängslen.
Så får du ut mest av den
- Håll kategorierna aktiva. En produkt utan aktiv kategori kan inte föreslås, vilket är den vanligaste anledningen till att en storsäljare inte dyker upp.
- Se över produktbilder och priser på tillbehör. Rekommendationerna visas som puffar, och det är bilden och priset som avgör om kunden klickar.
- Låt den vara igång under kampanjer. När trafiken är hög är varukorgsförslagen som mest värda – det är där ordervärdet växer utan att du behöver rabattera något.
´
